Dunia bisnis merupakan industri yang paling rentan terhadap risiko kebangkrutan. Kesalahan dalam langkah pengembangan bisnis dapat berpengaruh fatal bagi keberlanjutan usaha. Salah satu upaya untuk dapat meminimalisasi paparan risiko yang dihadapi tersebut oleh dunia usaha adalah melalui strategi riset/penelitian, baik sebelum, selama, maupun setelah peluncuran produk dan/atau layanan (jasa) ya…