Kegiatan marketing di era digital tidak lagi hanya berfokus pada suatu proses kegiatan menyampaikan barang dan jasa kepada konsumen. Akan tetapi, kegiatan marketing di era industri 4.0 ini memiliki jangkauan yang lebih luas dan mencakup kepuasan para konsumen atau pelanggan. Dewasa ini penjual atau produsen secara umum memahami bahwa pasar digital memiliki potensi yang sangat menjanjikan. Sebab…
Buku ini menyajikan strategi praktis menjadi seorang tenaga penjualan (sales) yang sukses. Pada zaman yang serba cepat ini, peran sales sangat dibutuhkan oleh berbagai sektor bisnis. Sebab, sales merupakan ujung tombak perusahan. Sehingga, berprofesi sebagai fasilitator antara produsen dan konsumen tidaklah mudah. Maka dari itu, buku ini adalah sotusi paling tepat untuk permasalahan tersebut. U…
Buku ini membahas pengembangan UMKM (usaha mikro, kecil dan menengah), dengan topik utama: (1) kebijakan UMKM, membahas tiga kebijakan utama UMKM yang ditetapkan pemerintah yang tertuang dalam BRIM 2020-2024 dan membahas tujuan, sasaran kebijakan, serta arah kebijakan dan strategi nasional; (2) strategi pengembangan, membahas konsep, teori pengem-bangan dan strategi pengembangan UMKM, balk yang…
Hal pertama yang dilakukan oleh pelanggan ketika hendak membeli suatu produk/jasa adalah melihat iklan dan promosinya. Oleh karena itu, Anda harus mengasah skill copywriting agar iklan produk yang Anda tampilkan lebih menarik dan berbeda dengan pesaing lain. Lantas, bagaimana cara membuat copywriting yang menarik dan menjual? Buku ini adalah jawaban atas pertanyaan tersebut. Sebab, penuli…
Buku Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Edisi ke-9 Buku 1 ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan oleh mahasiswa dan melakukan analisis konsumen yang berguna bagi pengembangan strategi pemasaran yang efektif. Roda Analisis Konsumen adalah alat untuk mengorganisasikan pengetahuan atas perilaku konsumen. Selain itu, untuk memahami konsumen dan memandu unt…
Buku Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Edisi ke-9 Buku 2 ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan oleh mahasiswa dan melakukan analisis konsumen yang berguna bagi pengembangan strategi pemasaran yang efektif. Roda Analisis Konsumen adalah alat untuk mengorganisasikan pengetahuan atas perilaku konsumen. Selain itu, untuk memahami konsumen dan memandu unt…
Buku ini membicarakan manajemen bisnis pemasaran. Pembahasan buku ini mulai dari pemahaman rumusan bisnis pemasaran, pengembangan strategi bisnis pemasaran, penciptaan nilai pelanggan, identifikasi segmen dan pasar sasaran, pengelolaan informasi untuk pemahaman pelanggan, hingga strategi pengembangan dan peningkatan performansi bisnis pemasaran. Selain itu, dilengkapi dengan best practice dalam…
Tenaga penjualan merupakan garda terdepan perusahaan, sustainability sebuah perusahaan sangat bergantung terhadap kinerja tenaga penjualan. Buku ini mengupas A-Z tentang kapabilitas dan pengelolaan tenaga penjualan. Buku ini terbagi menjadi 16 bab, akan memberikan pemahaman secara akademik dan praktis tentang kapabilitas dan pengelolaan tenaga penjualan. Buku ini menjadi acuan untuk mata kuli…