Penelitian di Abad XXI mengalami perubahan yang drastis terutama karena kemajuan teknologi komunikasi dan informasi. Sejak akhir Abad XIX, prosedur penelitian sudah terintegrasi dengan Internet sehingga peneliti menerapkan berbagai perangkat lunak digital untuk pengumpulan informasi secara online, misalnya dengan Survey Monkey, Qualtrics, dan Google Docs. Dengan kemajuan teknologi, peneliti sud…